청풍 FAQ

A)배터리, 충전기, 케이블 등을 분실하셔서 구입하려고 하신다면 상담직원에게 카메라 모델명을 말씀해주시면 찾기 편합니다. 카메라 모델명은 카메라 상단 면에 쓰여진 COOLPIX OOO나 바닥 면에 기재되어 있습니다. 아니면 홈페이지의 액세서리 표를 보고 참조하시는 것도 좋습니다. 또한, 컴팩트 카메라의 경우, 충전기는 충전어댑터와 USB케이블을 함께 구입하셔야 합니다. 그럴 경우 어댑터 6만원, 케이블 2만5천원으로 총 85,000원이 듭니다. 그리고, 배터리를 빼서 거치 대에 넣고 충전하는 급속 충전기가 따로 있습니다. 대부분 급속충전기의 가격이 더 저렴하므로 급속 충전기를 권유해드리고 있습니다.

A)저희 디지털청풍은 보상판매를 상시 실시하고 있습니다. 다만, 니콘 이미징 코리아에서 주관하는 보상판매의 경우 타 브랜드도 취급하지만, 청풍에서 상시로 시행하는 보상판매는 니콘정품에 한해서 보상판매를 진행하고 있습니다. 이는 니콘 유저로서 기기변경의 부담을 덜어드리고자 하는 고객서비스 정책의 일환입니다. 보상금액은 매입 당시의 중고시세에 따릅니다.

A)저희 디지털청풍은 어디까지나 니콘 이미징 코리아의 총판점으로 판매점입니다. 니콘 이미징 코리아 홈페이지에 나와있는 것처럼 '접수 대행 처'의 기능을 하고 있습니다. 용산역사 백화점에 위치하고 있어, 뒷 건물인 용산서비스센터까지 찾아가는 불편함을 덜어드리고, 퇴근 후 늦은 시간이나 주말에는 서비스센터가 영업을 하지 않기 때문에 시간이 없으신 고객님들을 위한 서비스 정책입니다.

A) 네 그렇습니다. 디지털청풍은 니콘의 체험매장인 '공인 인증 샵 1호 점' 으로써 고객님들이 대구경 렌즈를 제외한 니콘의 모든 제품을 직접 시연해 볼 수 있도록 진열해 놓고 있습니다. 설명만 듣는 것보다 직접 눈으로 보고 사용해 봄으로써 보다 정확한 정보를 얻고 제품의 신뢰감을 높여드리고자 합니다. 매장에 직접 방문하시면 특정 품목은 특가세일을 진행하고 있으니 직접 방문하셔서 보다 만족스러운 쇼핑을 하시기 바랍니다.

A) 디지털청풍은 니콘 쌍안경의 국내 총판으로 대한민국 니콘 쌍안경 유통의 첫 번째 채널입니다. 쌍안경, 필드 스코프, 현미경, 레이저거리측정기 등 니콘이 생산하는 모든 광학기기를 취급하고 있습니다.

A) 네 저희 매장과 가맹되어 있는 카드사의 무이자 할부혜택은 국민카드 6개월, 비씨카드 5개월, 현대카드 4개월까지 무이자로 결제 가능하십니다.

A) 매장과 오픈 마켓은 똑같이 디지털청풍에서 운영하고 물건도 똑같이 출고되지만, 엄연히 매장과 오픈마켓은 판매자가 다릅니다. 매장은 디지털 청풍에서 직접 운영하지만, 오픈마켓은 G마켓, 옥션, 11번가 등 오픈마켓에서 운영하는 것으로 담당 MD들이 판촉을 위해 할인 쿠폰을 걸어주기도 하고 카드사 추가 할인혜택 등이 겹치면서 매장의 가격과 차이가 나게 됩니다. 특히 오픈마켓은 수많은 업체들과의 실시간 가격비교를 통해 거래가 이루어지기 때문에 판매가 자체를 매장보다 싸게 혹은 더 비싸게 올리는 경우도 있습니다. 따라서 매장에서는 카드사 추가 할인이라든지 오픈마켓 MD들의 할인쿠폰 적용 같은 특수장치를 적용할 수 없기 때문에 매장담당자가 시장상황에 맞춰 적절히 할인이벤트를 통해 매장에 찾아오시는 고객들에게 불만이 없도록 최선을 다하고 있습니다.